Servicio y soporte 360
Respuesta rápida global

fabricación


Pruebas y mapeo

Todas las soluciones de Armstrong se prueban antes de la entrega. Cada unidad Design Envelope se prueba individualmente para elaborar un mapa único de puntos de rendimiento que simplificará y optimizará su proceso de puesta en marcha.

Capacidades de respuesta

Armstrong trabaja con una amplia red de socios de la cadena de suministro. Según sea necesario, podemos recurrir a esa red para que reciba apoyo con experiencia en abastecimiento y entrega con el fin de respaldar su edificio y sus operaciones. Las capacidades específicas del proyecto disponibles incluyen las siguientes:

Componentes
Repuestos
Componentes personalizados
Servicios de consultoría
Sistemas empaquetados diseñados a medida

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Gestión de proyectos

Nuestro servicio Project Assist brinda una gestión profesional de proyectos, lo que garantiza que las soluciones y los sistemas empaquetados se entreguen e instalen según lo planeado y que los clientes estén completamente informados sobre el estado de los pedidos. Los componentes clave de nuestro servicio Project Assist incluyen los siguientes:

Expertos con certificación PMP
Amplia coordinación de proyectos
Actualizaciones diarias
Documentación y especificaciones del sistema completo
Aprobaciones de diseño documentadas

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Rastreo de pedidos

Nuestro valor principal de servicio se extiende al requisito de que nos comuniquemos con los clientes en relación con los cambios en el estado de un pedido. Los aspectos de nuestro compromiso con la entrega incluyen los siguientes:

Respuestas en el mismo día
Herramienta de rastreo de pedidos

Las fases de diseño y abastecimiento se enfocan en gran medida en las decisiones. La construcción implica menor cantidad de decisiones, porque los planes a seguir están completamente desarrollados. Aun así, cuando los clientes necesiten asistencia en la fase de construcción, estamos aquí para ayudar.

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Variación del rendimiento de HVAC

Se produce más rápido de lo que piensa, y tiene un costo mucho mayor.

Servicio en el sitio
Soporte técnico
Repuestos

Podemos resolverlo.


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Si necesitas servicio, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de solicitud en línea.

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Servicio en el lugar para sus sistemas de calefacción, fontanería y contra incendios. Por favor, contáctenos para discutir cualquier oportunidad de servicio relacionada.

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